Android.process-acore s'est arrêté

bonjour

j'ai ce message sur ma tablette arnova 10 b

et je ne peux RIEN faire du tout !!!!

y a t il quelqu'un qui connaisse une solution ?

merci

Bonjour Sylvie,

Dans un 1er temps, avec un cable USB, tu devrais pouvoir relier ta tablette à un ordinateur, juste histoire de récupérer des infos importantes (photos, courriers par exemple).

Ensuite, je pense qu'il faut faire une réinitialisation d'usine.
Sur le web, ils donnent la procédure suivante :

– Appuyer sur le bouton reset avec un trombone ou une épingle

– Brancher la tablette sur votre chargeur secteur et en même temps, appuyer deux fois d’affiler sur le bouton qui se trouve sur l’avant de la tablette (appuyer, appuyer, pause …. appuyer, appuyer, pause …. etc) jusqu’à que le recovery mode apparaisse sur l’écran.

– Dans le menu du recovery mode, vous pouvez naviguer et choisir avec l’écran tactile – 4 option s’offrent à vous :

o Reboot (Redémarrer)
o Factory Reset – (Réinitialisation d’usine – ce que vous voulez faire)
o System Recovery – (Supprime toutes vos application, données et paramètre de votre tablette)
o Update from SD card – (Mise à jour via la carte SD – Permet de mettre à jour votre tablette via un firmware se trouvant sur la carte SD)

Mais très honnêtement je n'ai pas l'habitude des tablettes. En cas Tu dois avoir près de chez toi une maison des associations avec des informaticiens compétents, qui pourront certainement t'aider bénévolement ; tapes dans google "Linux" et le nom de ta ville. Et tu vois quand ils se réunissent.

Bon courage Sylvie

J’essaierai GULL (GULL : Groupes d'Utilisateurs de Logiciels Libres) + la ville

@ Sergio : pour l'histoire du trombone : j' ai fait

pour le pause , appuyer, pause : je n'arrive jamais au recovery

je pense que je vais devoir passer par une carte sd ou j'aurais mis un firmware

merci tous les deux

pb résolu

en fait j'ai mis udapte.img à la racine
j'ai lorsque j'ai pu accéder enlever le usb
et j'ai vu sur l'écran la réinitialisation

ça marche

MERCI