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Le journal revu | |
STORM de Roche-sur-yon |
Hello everybody !!
Je viens de lire une salve de posts, ayant été très occupé ces derniers temps, notamment par le lancement de sorties. POST DE FRAMBOISE - En ce qui concerne les réponses répétitives aux questions dites techniques, il y a un moyen simple de répondre aux nouveaux (ou anciens) sans avoir à recopier ou rédiger maintes fois le même message : - Ici, en Vendée, nous avons créé un forum dans le groupe principal où les questions récurentes sont traitées, un peu comme un lexique. Du coup, je n'ai jamais, ou très peu, de demandes de ce type, ce qui est un gain de temps appréciable. - En ce qui concerne l'accueil des nouveaux, je procède par "salve" avec des copiés-collés ce qui a bien évidemment des inconvénients. Je suis bien évidemment favorable à une banque de messages, une bibliothèque, mais je suis persuadé que celle-ci ne peut être généraliste, pour plusieurs raisons : - des messages trop stéréotypés peuvent ressembler rapidement à un mécanisme trop mécanique justement, une marque de politesse politique.... - par ailleurs, j'ai introduit dans les messages d'acceuil des informations temporaires : les messages évoluent en fonction des sorties à venir. Le message d'accueil devient de ce fait vivant, d'actualité et assure la promotion des évènements à venir pour les "lanceurs". Ce principe fonctionne, à ma grande surprise, mieux que tout autre message de bienvenue et je vous conseille, si vous avez le temps, de tenter d'introduire cette notion dans vos envois. En conclusion : - Oui à la banque de messages. - Oui à une banque personnelle modifiable.. - Parlez rapidement de quelques sorties à venir, notamment les plus représentatives. - Créez une rubrique technique dans le forum principal de votre ville.. Bises à tous, bonne continuation et persévérance.. De toutes façons, la machine est en marche désormais.. Tout est question de temps . |
Framboise de Strasbourg |
Très bonne idée la promo des prochaines sorties dans le message de bienvenu, je retiens l'idée .
Par contre pour la rubrique technique dans le forum de la ville, je trouve qu'il vaudrait mieux finalement utiliser les fiches pratiques (panneau en haut à droite de l'écran) . A priori elles sont valables pour toutes les villes non ? Si on créé une rubrique dans chaque ville, on risque d'avoir de très nombreux sujets redondants. Autant profiter des facilités de communication entre les Dailyrants de toutes les villes et mettre les informations à un endroit accessible à tous. |
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